A TL Motos respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao navegar pelo nosso site ou realizar uma compra.

Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você realiza um pedido, entra em contato ou se cadastra no nosso site:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Endereço completo
• CPF/CNPJ (para emissão de nota fiscal)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura via intermediadores)

Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Emitir nota fiscal
• Entrar em contato em caso de dúvidas sobre a compra
• Enviar atualizações do pedido e código de rastreamento
• Realizar campanhas de marketing e promoções (com seu consentimento)

Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

• Correios (para entrega)
• Gateways de pagamento (PagSeguro, Mercado Pago, etc.)
• Plataformas de anúncios (Google, Meta), apenas com dados não sensíveis e com consentimento

Nunca vendemos ou divulgamos seus dados a terceiros.

Segurança das Informações

Nosso site utiliza certificado SSL e outras medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar preferências e personalizar anúncios.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Marketing e E-mails

Com a sua autorização, podemos enviar ofertas e novidades por e-mail.
Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando em “cancelar inscrição” no rodapé das mensagens.

Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento de uso a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato com a nossa equipe:

E-mail: contato@tlmotos.com.br

Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para se adequar a novas exigências legais ou operacionais. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente:

📧 contato@tlmotos.com.br
🕐 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h